今天

移民关卡局设电子申请服务

03/08/11

作者/来源:星洲日报 http://www.sinchew.com.my

(新加坡30日讯)新加坡移民与关卡局总部设立了新的一站式电子服务大厅,让多项网上服务的申请程序变得更方便与快捷。

电子服务大厅(eLobby)设在一楼大堂附近,裡头有13台自助在线服务机,能提供所有网上的17项服务,包括申请护照(APPLES)、外籍人士签证申请电子系统(SAVE)、申请延长短期居留证(e-XTEND)、申请长期居留证(eVP)、安排预约(eAppointment),以及申请身份证(iC Online)等。

提供各种付款方式

自助在线服务机也提供各种付款方式,如NETS(电子转账)、银行提款卡、现金卡或信用卡。公众如果自行在家裡使用互联网申请,通常都得使用信用卡付款。

此外,自助在线服务机也附有扫瞄器及打印设备,因此如果必须提交证明文件副本或照片,只要当场将文件扫瞄后,该附属文件的资料便会传输到系统裡,对那些家裡没有扫瞄器及打印设备的公众提供了极大的便利。

设残疾人士在线服务机

值得一提的是,该局也考虑到坐轮椅残疾人士的不便,特设一台供他们使用的自助在线服务机,它比一般的服务机的屏幕来得低,周围是无障碍通道,坐轮椅者可以直接来到服务机前。

移民与关卡局内部与公共传播主任许维新说,公众在使用自助在线服务机时,在电子屏幕上点击所要的服务后,再按照指示逐步完成申请程序。此外,现场也有服务人员提供协助。

副总理兼国家安全统筹部长及内政部长张志贤昨天为电子服务大厅主持正式开幕仪式。

电子服务大厅开放时间:星期一到五,上午8时到下午5时。星期六:上午8时到下午1时。星期日及公共假期休息。

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《新加坡文献馆》