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印度因恐怖攻擊錯失外包商機

02/06/09

作者/来源:東森新聞 http://www.nownews.com

為減少營業成本,越來越多企業會將自身服務「外包」出去,不但是外包給其他公司,甚至是外包給其它「國家」。根據美國外包產業調查公司所公佈的《外包產業黑皮書》,在外包市場佔有率第一名的國家為新加坡,一度超熱門的印度則因頻傳的恐怖攻擊,被列為外包投資最危險區。

因為時差配合、英語流利,一向是歐美外包首選的印度,最近卻恐怖活動頻傳,加上環境污染和地緣活動等因素,在美國外包產業調查公司最新發表的《外包產業黑皮書》,從最熱門的首選被打入「外包黑名單」,包含加爾各達、海德拉巴,和邦加羅爾這些印度城市如今都成為「外包最危險區」。

而外包地點最安全的地方,第一名是新加坡,第二名則是愛爾蘭的都柏林,第三名為智利的聖地牙哥。而中國大陸北京也擠進全球外包優良環境前十名,排名第九。

由於全球前一千大企業95%都向海外找外包省成本,國際外包市場規模估計超過6千億美元,根據統計,08年印度拿下全球422億美元的外包生意,整整是中國大陸的9倍!為衝經濟,中國大陸商務部立下目標,要在2013年拿下300億美元的國際外包市場規模,等於每年要增加50%。

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《新加坡文献馆》